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用户反映电量送不进智能电表怎么办
来源:三源申特
浏览数:
发布日期:2021-09-14
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一、用户反映电量送不进智能电表怎么办?

用户反映电量送不进智能电表怎么办

用户反映电量送不进智能电表怎么办

用户新购电量送不进电表,可能是电表编号不符。

预付费电表卡内的电表编号与电表内的电表编号不符。都可以用“查电卡"检查,核对电表上显示的电表编号。大都出现在用户多次购电就送不进电量。

原因1、用户初次使用,应指导用户把电卡按正确方向插入并插到位。

原因2、是现场装表时抄错了电表厂号,或者开户时没有正确配表(电表厂号选错),造成开户配表不对号。

处理方法:在管理系统中给用户作换表处理。(即仅调整数据中的电表编号)

原因3、表箱中有多块表时,用户插错了电表。

处理方法:给用户作变更用户信息处理,调换两个错插用户的户名、地址等。

二、关于我们

澳门太阳集团城网址100坚持以研制开发为基石、以销售为龙头、以生产为轴心的经营理念,逐步形成了以科技为基础、以市场为向导、以质量为根本、以制度为保证的管理体系。

目前澳门太阳集团城网址100的产品已经销往各地,主要销往天津、新疆、江苏、吉林、河南、河北、山东、山西等地区,并出口到非洲。

我们的主营产品有:智能电表智能水表三相智能电表单相智能电表导轨式智能电表燃气智能电表智能热量表

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